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配送・支払いについて

配送について

配送先

日本国内は全国へ配送いたします。

ただし、バッテリーや油脂類など一部の商品、離島などへの配送については、通常の配送方法では対応できない場合があります。その場合は、別途ご相談ください。

海外への配送は、基本的に主要な地域を含む世界各国に対応しています。国・地域や商品によって配送できない場合がありますので、海外からご注文の場合は事前にお問い合わせください。

配送方法・送料

配送方法は、商品のサイズ・重量・発送先などに応じて決定いたします。

国内配送では、商品によって営業所止めでの配送となる場合や、通常とは異なる配送サービスを利用する場合があります。

海外配送についても、商品や発送先に応じて、その都度最適な配送方法をご案内いたします。

送料は、商品のサイズ・重量・発送先などを確認したうえで、個別にお見積もりいたします。送料のお見積もりは無料です。

送料や配送方法について事前に確認をご希望の場合は、各商品ページのお問い合わせよりご連絡ください。

配送日時・追跡について

配送日時の指定については、商品や配送先によって異なります。ご希望がある場合は、事前にお問い合わせください。

商品発送後、追跡可能な配送方法をご利用の場合は、追跡番号をメールにてお知らせいたします。

納期・発送時期について

商品の納期や発送時期は、商品や在庫状況、配送先などによって異なります。

ご注文前に納期の目安をご確認いただくことも可能ですので、ご希望の場合は各商品ページよりお問い合わせください。

ご注文いただいた商品の具体的な納期・発送時期については、ご注文後のメールにてご案内いたします。

海外発送について

海外への配送では、商品代金・送料とは別に、受取国において関税、輸入税、その他の税金や通関手数料等が発生する場合があります。これらの費用は、原則としてお客様のご負担となります。

また、各国の通関手続きや現地の事情などにより、配送に通常より時間がかかる場合があります。発送できない国・地域や商品がある場合は、個別にご案内いたします。

お支払いについて

日本国内のお客様

銀行振込でのお支払いとなります。

ご注文後、メールにて振込先口座をご案内いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

海外のお客様

PayPalでのお支払いとなります。

ご注文後、メールにて決済方法をご案内いたします。

お支払い期限

お支払い期限は、ご注文後7日以内です。ご入金を確認した後、正式発注となります。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

ご入金前のキャンセルは可能です。

ご入金および正式発注後は、お客様都合によるキャンセルをお受けすることができません。

返品・交換について

商品到着後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合は対応いたします。

  • 商品に初期不良があった場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 配送中の破損があった場合
  • その他、当店の不備による場合

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。状況を確認のうえ、返品・交換等についてご案内いたします。

お問い合わせ

配送方法・送料・納期などについて、ご注文前に確認することが可能です。各商品ページのお問い合わせより、お気軽にご相談ください。

商品のサイズや重量、発送先などを確認のうえ、配送方法や送料、納期の目安をご案内いたします。